POLITIQUE DE LIVRAISON
Découvrez notre politique de livraison pour recevoir vos objets 3D en toute tranquillité. Nous offrons des options de livraison flexibles et des tarifs compétitifs pour que vous puissiez profiter au maximum de vos achats. Chez edie-france-3D, la satisfaction de nos clients est notre priorité.
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Chez edie-france-3D, nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous assister en cas de besoin. Nous prenons la sécurité et la confidentialité de vos informations au sérieux, c'est pourquoi nous suivons des protocoles stricts pour protéger vos données personnelles.
MODES DE PAIEMENT
Pour votre commodité, nous acceptons les paiements par cartes de crédit/débit, Paypal, ainsi que les paiements hors ligne pour certaines options spécifiques.
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Pourquoi les FAQ sont-elles importantes?Les FAQ sont un excellent moyen d'aider les visiteurs à trouver rapidement des réponses aux questions courantes sur votre entreprise et de créer une meilleure expérience de navigation sur votre site.
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Qu'est-ce qu'une section FAQ?Une section FAQ peut être utilisée pour répondre rapidement aux questions fréquemment posées sur votre entreprise. Par exemple, «Proposez-vous la livraison?», «Quelles sont vos heures d'ouverture?», «Comment puis-je réserver un service?».
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Où puis-je ajouter mes FAQ?Les FAQ peuvent être ajoutées à n'importe quelle page de votre site ou sur votre appli mobile Wix.
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Comment puis-je ajouter une nouvelle question/réponse?Pour ajouter une nouvelle question/réponse, suivez ces étapes: 1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ». 2. Cliquez sur «Ajouter», puis sélectionnez «Question/Réponse». 3. Choisissez une catégorie pour votre question/réponse. 4. Enregistrez et publiez. Vous pouvez modifier votre FAQ à tout moment.
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Comment puis-je modifier ou retirer le titre «Questions fréquemment posées»?Depuis l'Éditeur, rendez-vous dans l'onglet «Paramètres» de la FAQ. Depuis l'appli Wix Owner, rendez-vous dans l'onglet Site et appli.
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Puis-je ajouter une image, une vidéo ou un GIF à ma FAQ?Oui. Pour ajouter un média, suivez ces étapes: 1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ». 2. Créez une nouvelle question/réponse ou modifiez-en une existante. 3. Dans la zone de texte de la réponse, cliquez sur l'icône Vidéo, Image ou GIF. 4. Ajoutez le média depuis votre bibliothèque puis enregistrez.